Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
rád bych Vás tímto požádal o vyplnění následujícího dotazníku, jehož účelem je ohodnotit důležitost jednotlivých kompetencí vedoucích pracovníků v oblasti hotelnictví (ředitelů hotelů, vedoucích pracovníků jednotlivých oddělení). Na základě předchozích výzkumů bylo vybráno celkem 100 kompetencí, jejichž ohodnocení podle důležitosti bude využito pro vytvoření kompetenčního modelu pro oblast hotelového průmyslu.
Na škále od 1 do 5, prosím, ohodnoťte, jak důležité Vám připadají jednotlivé kompetence pro práci vedoucích pracovníků v hotelnictví.
1 - naprosto nedůležité
2 - spíše nedůležité
3 - důležité
4 - velmi důležité
5 - naprosto nezbytné
Odpovědi respondentů
1. Předvídá překážky a připravuje alternativní plány
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
5
55,56 %
55,56 %
4
3
33,33 %
33,33 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
4.33
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1
Směrodatná odchylka:
1
Medián:
5
Modus:
5
2. Přizpůsobuje se měnícím se okolnostem
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
5
55,56 %
55,56 %
4
3
33,33 %
33,33 %
1
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
4.22
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.69
Směrodatná odchylka:
1.3
Medián:
5
Modus:
5
3. Provádí time management s cílem zajistit produktivitu
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
5
55,56 %
55,56 %
5
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
3
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.89
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.86
Směrodatná odchylka:
0.93
Medián:
4
Modus:
4
4. Monitoruje pokroky ostatních a v případě potřeby usměrňuje jejich úsilí
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
5
55,56 %
55,56 %
5
3
33,33 %
33,33 %
1
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.44
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.78
Směrodatná odchylka:
1.33
Medián:
3
Modus:
3
5. Pracuje efektivně v nejednoznačných situacích
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
3
33,33 %
33,33 %
3
3
33,33 %
33,33 %
4
2
22,22 %
22,22 %
1
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.67
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.75
Směrodatná odchylka:
1.32
Medián:
4
Modus:
5
6. Připravuje lidi k přijetí a pochopení změn
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
6
66,67 %
66,67 %
3
2
22,22 %
22,22 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.89
Minimum:
3
Maximum:
5
Variační rozpětí:
2
Rozptyl:
0.36
Směrodatná odchylka:
0.6
Medián:
4
Modus:
4
7. Vyhledává zpětnou vazbu od ostatních
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
4
44,44 %
44,44 %
4
3
33,33 %
33,33 %
2
1
11,11 %
11,11 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.44
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.78
Směrodatná odchylka:
0.88
Medián:
3
Modus:
3
8. Snaží se o řešení typu win-win (kompromis, všichni něco získávají), kdykoli je to možné
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
5
55,56 %
55,56 %
2
2
22,22 %
22,22 %
4
1
11,11 %
11,11 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.11
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.86
Směrodatná odchylka:
0.93
Medián:
3
Modus:
3
9. Pomáhá soustředit vzniklé konflikty na řešení problémů, nikoli na osoby
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
5
55,56 %
55,56 %
4
3
33,33 %
33,33 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.56
Minimum:
3
Maximum:
5
Variační rozpětí:
2
Rozptyl:
0.53
Směrodatná odchylka:
0.73
Medián:
3
Modus:
3
10. Poskytuje pracovníkům přístup k informacím
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
6
66,67 %
66,67 %
3
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.56
Minimum:
2
Maximum:
4
Variační rozpětí:
2
Rozptyl:
0.53
Směrodatná odchylka:
0.73
Medián:
4
Modus:
4
11. Zaujímá stanovisko při řešení důležitých otázek
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
6
66,67 %
66,67 %
5
2
22,22 %
22,22 %
1
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.89
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.36
Směrodatná odchylka:
1.17
Medián:
4
Modus:
4
12. Plánuje s ohledem na všechny pracovní skupiny či funkční celky
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
3
33,33 %
33,33 %
3
3
33,33 %
33,33 %
5
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.67
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1
Směrodatná odchylka:
1
Medián:
4
Modus:
4
13. Vykazuje soulad mezi slovy a činy
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
4
44,44 %
44,44 %
5
3
33,33 %
33,33 %
1
1
11,11 %
11,11 %
3
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.89
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.61
Směrodatná odchylka:
1.27
Medián:
4
Modus:
4
14. Identifikuje měřitelné akční kroky, které podporují strategii hotelu a jeho misi
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
4
44,44 %
44,44 %
4
2
22,22 %
22,22 %
3
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
4
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.25
Směrodatná odchylka:
1.12
Medián:
4
Modus:
5
15. Pracuje konstruktivně pod stresem a tlakem
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
4
44,44 %
44,44 %
5
3
33,33 %
33,33 %
1
1
11,11 %
11,11 %
3
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.89
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.61
Směrodatná odchylka:
1.27
Medián:
4
Modus:
4
16. Jedná eticky
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
3
33,33 %
33,33 %
4
2
22,22 %
22,22 %
2
2
22,22 %
22,22 %
3
2
22,22 %
22,22 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.67
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.5
Směrodatná odchylka:
1.22
Medián:
4
Modus:
5
17. Prezentuje nápady přesvědčivě
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
6
66,67 %
66,67 %
3
2
22,22 %
22,22 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.89
Minimum:
3
Maximum:
5
Variační rozpětí:
2
Rozptyl:
0.36
Směrodatná odchylka:
0.6
Medián:
4
Modus:
4
18. Vyjadřuje nesouhlas taktně a citlivě
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
5
55,56 %
55,56 %
3
2
22,22 %
22,22 %
2
2
22,22 %
22,22 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.33
Minimum:
2
Maximum:
4
Variační rozpětí:
2
Rozptyl:
0.75
Směrodatná odchylka:
0.87
Medián:
4
Modus:
4
19. Jedná s lidmi s respektem
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
4
44,44 %
44,44 %
4
3
33,33 %
33,33 %
1
1
11,11 %
11,11 %
3
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
4
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.75
Směrodatná odchylka:
1.32
Medián:
4
Modus:
5
20. Při řešení problémů a rozhodování bere v úvahu širokou škálu faktorů (vnitřní, vnější, trendy)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
4
44,44 %
44,44 %
3
2
22,22 %
22,22 %
4
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
4
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.25
Směrodatná odchylka:
1.12
Medián:
4
Modus:
5
21. Převádí obchodní strategie do jasných cílů a taktiky
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
4
44,44 %
44,44 %
4
2
22,22 %
22,22 %
3
2
22,22 %
22,22 %
1
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.89
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.86
Směrodatná odchylka:
1.36
Medián:
4
Modus:
5
22. Uvádí v soulad různé pohledy a přístupy a kombinuje je kreativním způsobem
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
4
44,44 %
44,44 %
4
3
33,33 %
33,33 %
5
1
11,11 %
11,11 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.44
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.78
Směrodatná odchylka:
0.88
Medián:
3
Modus:
3
23. Shrnuje a objasňuje, co lidé říkají, aby tím zajistil porozumění
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
4
44,44 %
44,44 %
2
2
22,22 %
22,22 %
4
2
22,22 %
22,22 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.22
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.94
Směrodatná odchylka:
0.97
Medián:
3
Modus:
3
24. Koučuje ostatní při rozvoji dovedností
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
5
55,56 %
55,56 %
2
2
22,22 %
22,22 %
1
1
11,11 %
11,11 %
4
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
2.67
Minimum:
1
Maximum:
4
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.75
Směrodatná odchylka:
0.87
Medián:
3
Modus:
3
25. Povzbuzuje ostatní k náročným volbám a rozhodnutím
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
4
44,44 %
44,44 %
3
3
33,33 %
33,33 %
2
2
22,22 %
22,22 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.22
Minimum:
2
Maximum:
4
Variační rozpětí:
2
Rozptyl:
0.69
Směrodatná odchylka:
0.83
Medián:
3
Modus:
4
26. Snaží se pochopit, proč se ostatní brání změně, místo toho, aby je nutil k přijetí změn
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
5
55,56 %
55,56 %
5
2
22,22 %
22,22 %
3
1
11,11 %
11,11 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.89
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.86
Směrodatná odchylka:
0.93
Medián:
4
Modus:
4
27. Identifikuje přesně silné a slabé stránky ostatních
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
6
66,67 %
66,67 %
3
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.56
Minimum:
2
Maximum:
4
Variační rozpětí:
2
Rozptyl:
0.53
Směrodatná odchylka:
0.73
Medián:
4
Modus:
4
28. Je stále dobře informován o odborných postupech a vývoji v oboru
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
4
44,44 %
44,44 %
4
2
22,22 %
22,22 %
3
2
22,22 %
22,22 %
1
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.89
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.86
Směrodatná odchylka:
1.36
Medián:
4
Modus:
5
29. Zkoumá a sleduje trendy v oblasti hotelnictví
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
4
44,44 %
44,44 %
5
3
33,33 %
33,33 %
1
1
11,11 %
11,11 %
3
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.89
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.61
Směrodatná odchylka:
1.27
Medián:
4
Modus:
4
30. Chápe problémy a pohled majitelů, zaměstnanců, manažerů a jiných stran
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
4
44,44 %
44,44 %
4
3
33,33 %
33,33 %
5
1
11,11 %
11,11 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.44
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.78
Směrodatná odchylka:
0.88
Medián:
3
Modus:
3
31. Vyjasňuje očekávání zaměstnanců ohledně úkolů, rolí a odpovědností
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
7
77,78 %
77,78 %
5
1
11,11 %
11,11 %
4
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.33
Minimum:
3
Maximum:
5
Variační rozpětí:
2
Rozptyl:
0.5
Směrodatná odchylka:
0.71
Medián:
3
Modus:
3
32. Volí styl vedení nejvhodnější pro danou situaci
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
4
44,44 %
44,44 %
5
4
44,44 %
44,44 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.78
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.44
Směrodatná odchylka:
1.2
Medián:
3
Modus:
3
33. Zadává náročné úkoly s cílem podpořit rozvoj
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
5
55,56 %
55,56 %
3
2
22,22 %
22,22 %
5
1
11,11 %
11,11 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.67
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.75
Směrodatná odchylka:
0.87
Medián:
4
Modus:
4
34. Využívá mezioborových znalostí k pochopení a řešení problémů
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
3
33,33 %
33,33 %
5
2
22,22 %
22,22 %
3
2
22,22 %
22,22 %
2
2
22,22 %
22,22 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.56
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.28
Směrodatná odchylka:
1.13
Medián:
4
Modus:
4
35. Vyjadřuje důvěru ve schopnosti lidí vykonávat svoji práci
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
4
44,44 %
44,44 %
3
2
22,22 %
22,22 %
4
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
4
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.25
Směrodatná odchylka:
1.12
Medián:
4
Modus:
5
36. Identifikuje a řeší konflikty
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
6
66,67 %
66,67 %
3
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.56
Minimum:
2
Maximum:
4
Variační rozpětí:
2
Rozptyl:
0.53
Směrodatná odchylka:
0.73
Medián:
4
Modus:
4
37. Komunikuje s lidmi přímo a otevřeně
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
4
44,44 %
44,44 %
5
4
44,44 %
44,44 %
3
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
4.33
Minimum:
3
Maximum:
5
Variační rozpětí:
2
Rozptyl:
0.5
Směrodatná odchylka:
0.71
Medián:
4
Modus:
4
38. Vidí problémy jako příležitosti a chyby jako pokrok
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
5
55,56 %
55,56 %
5
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
3
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.89
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.86
Směrodatná odchylka:
0.93
Medián:
4
Modus:
4
39. Snaží se o vybudování pevných vztahů s vlastníky
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
3
33,33 %
33,33 %
2
3
33,33 %
33,33 %
3
2
22,22 %
22,22 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.22
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.19
Směrodatná odchylka:
1.09
Medián:
3
Modus:
4
40. Chápe a využívá individuální rozdíly jako konkurenční výhodu
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
5
55,56 %
55,56 %
3
2
22,22 %
22,22 %
5
2
22,22 %
22,22 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
4
Minimum:
3
Maximum:
5
Variační rozpětí:
2
Rozptyl:
0.5
Směrodatná odchylka:
0.71
Medián:
4
Modus:
4
41. Vytváří akční plány ke splnění potřeb zákazníků
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
5
55,56 %
55,56 %
3
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.67
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.75
Směrodatná odchylka:
0.87
Medián:
4
Modus:
4
42. Redukuje nadbytečnosti v procesech a postupech
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
4
44,44 %
44,44 %
5
2
22,22 %
22,22 %
4
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.56
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.03
Směrodatná odchylka:
1.01
Medián:
3
Modus:
3
43. Poskytuje konkrétní, včasnou a konstruktivní zpětnou vazbu
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
4
44,44 %
44,44 %
4
2
22,22 %
22,22 %
2
2
22,22 %
22,22 %
3
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.89
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.61
Směrodatná odchylka:
1.27
Medián:
4
Modus:
5
44. Mění své chování v reakci na zpětnou vazbu a zkušenosti
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
3
33,33 %
33,33 %
3
3
33,33 %
33,33 %
2
2
22,22 %
22,22 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.33
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1
Směrodatná odchylka:
1
Medián:
3
Modus:
4
45. Jde příkladem ve změnách, které očekává od ostatních
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
3
33,33 %
33,33 %
4
3
33,33 %
33,33 %
3
2
22,22 %
22,22 %
1
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.78
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.69
Směrodatná odchylka:
1.3
Medián:
4
Modus:
5
46. Zváží alternativy před rozhodnutím
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
3
33,33 %
33,33 %
5
3
33,33 %
33,33 %
1
1
11,11 %
11,11 %
2
1
11,11 %
11,11 %
3
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.67
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
2
Směrodatná odchylka:
1.41
Medián:
4
Modus:
4
47. Naslouchá lidem bez přerušování
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
3
33,33 %
33,33 %
4
3
33,33 %
33,33 %
2
2
22,22 %
22,22 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.33
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1
Směrodatná odchylka:
1
Medián:
3
Modus:
3
48. Chrání důvěrné informace
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
5
55,56 %
55,56 %
3
2
22,22 %
22,22 %
1
1
11,11 %
11,11 %
4
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
4
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
2
Směrodatná odchylka:
1.41
Medián:
5
Modus:
5
49. Povzbuzuje zaměstnance, aby byli iniciativní při nápravě problémů, jakmile se objeví
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
4
44,44 %
44,44 %
4
3
33,33 %
33,33 %
2
1
11,11 %
11,11 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.44
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.78
Směrodatná odchylka:
0.88
Medián:
3
Modus:
3
50. Přistupuje v případě potřeby na uvážené riziko
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
6
66,67 %
66,67 %
3
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.56
Minimum:
2
Maximum:
4
Variační rozpětí:
2
Rozptyl:
0.53
Směrodatná odchylka:
0.73
Medián:
4
Modus:
4
51. Navazuje kontakty s lidmi uvnitř i mimo hotel
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
5
55,56 %
55,56 %
3
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.67
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.75
Směrodatná odchylka:
0.87
Medián:
4
Modus:
4
52. Věnuje čas nejdůležitějším problémům, nikoli pouze těm nejnaléhavějším
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
6
66,67 %
66,67 %
5
2
22,22 %
22,22 %
1
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.89
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.36
Směrodatná odchylka:
1.17
Medián:
4
Modus:
4
53. Věnuje organizační zdroje na prospěšné veřejné akce
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
2
3
33,33 %
33,33 %
3
3
33,33 %
33,33 %
4
2
22,22 %
22,22 %
1
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
2.67
Minimum:
1
Maximum:
4
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1
Směrodatná odchylka:
1
Medián:
3
Modus:
2
54. Zvažuje klady a zápory navrhovaných řešení problémů
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
4
44,44 %
44,44 %
4
3
33,33 %
33,33 %
2
1
11,11 %
11,11 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.44
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.78
Směrodatná odchylka:
0.88
Medián:
3
Modus:
3
55. Vyvíjí nové systémy nebo postupy pro zvýšení účinnosti
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
4
44,44 %
44,44 %
2
2
22,22 %
22,22 %
5
2
22,22 %
22,22 %
3
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.67
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.25
Směrodatná odchylka:
1.12
Medián:
4
Modus:
4
56. Povzbuzuje ostatní, avy vyjadřovali své názory, a to i ty opačné
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
3
33,33 %
33,33 %
3
2
22,22 %
22,22 %
2
2
22,22 %
22,22 %
4
2
22,22 %
22,22 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.67
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.5
Směrodatná odchylka:
1.22
Medián:
4
Modus:
5
57. Naslouchá pečlivě ostatním a jejich obavám
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
3
33,33 %
33,33 %
3
2
22,22 %
22,22 %
2
2
22,22 %
22,22 %
5
2
22,22 %
22,22 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.56
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.28
Směrodatná odchylka:
1.13
Medián:
4
Modus:
4
58. Vypořádává se konstruktivně s vlastními chybami a omyly
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
5
55,56 %
55,56 %
3
2
22,22 %
22,22 %
1
1
11,11 %
11,11 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.22
Minimum:
1
Maximum:
4
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.19
Směrodatná odchylka:
1.09
Medián:
4
Modus:
4
59. Poradí si s více požadavky a vzájemně si konkurujícími prioritami
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
5
55,56 %
55,56 %
3
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.67
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.75
Směrodatná odchylka:
0.87
Medián:
4
Modus:
4
60. Zná silné a slabé stránky konkurence
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
6
66,67 %
66,67 %
2
1
11,11 %
11,11 %
3
1
11,11 %
11,11 %
4
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
4.33
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.25
Směrodatná odchylka:
1.12
Medián:
5
Modus:
5
61. Definuje a nastavuje standardy kvality pro zaměstnance
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
3
33,33 %
33,33 %
3
3
33,33 %
33,33 %
4
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.78
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.19
Směrodatná odchylka:
1.09
Medián:
4
Modus:
5
62. Poskytuje ostatním pravomoci potřebné k dosažení jejich cílů
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
5
55,56 %
55,56 %
3
2
22,22 %
22,22 %
5
2
22,22 %
22,22 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
4
Minimum:
3
Maximum:
5
Variační rozpětí:
2
Rozptyl:
0.5
Směrodatná odchylka:
0.71
Medián:
4
Modus:
4
63. Přizpůsobuje svůj styl vedení tak, aby mohl spolupracovat s ostatními
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
4
44,44 %
44,44 %
2
3
33,33 %
33,33 %
4
1
11,11 %
11,11 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1
Směrodatná odchylka:
1
Medián:
3
Modus:
3
64. Angažuje ostatní do zásadních rozhodnutí, které se jich dotýkají
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
5
55,56 %
55,56 %
4
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.33
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.75
Směrodatná odchylka:
0.87
Medián:
3
Modus:
3
65. Chápe složité pojmy a vztahy
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
5
55,56 %
55,56 %
5
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
4
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.44
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.03
Směrodatná odchylka:
1.01
Medián:
3
Modus:
3
66. Deleguje dostatek vlastní práce na ostaní
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
4
44,44 %
44,44 %
3
3
33,33 %
33,33 %
2
1
11,11 %
11,11 %
4
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.89
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.36
Směrodatná odchylka:
1.17
Medián:
4
Modus:
5
67. Identifikuje a definuje problémy
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
4
44,44 %
44,44 %
3
3
33,33 %
33,33 %
2
1
11,11 %
11,11 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.56
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.78
Směrodatná odchylka:
0.88
Medián:
4
Modus:
4
68. Určuje, který z mnoha problémů se může vyvinout v krizi
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
3
33,33 %
33,33 %
5
3
33,33 %
33,33 %
4
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.78
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.19
Směrodatná odchylka:
1.09
Medián:
4
Modus:
3
69. Definuje priority pro zaměstnance
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
3
33,33 %
33,33 %
4
3
33,33 %
33,33 %
2
2
22,22 %
22,22 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.33
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1
Směrodatná odchylka:
1
Medián:
3
Modus:
3
70. Řeší problémy dřív, než se stanou neudržitelnými
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
7
77,78 %
77,78 %
3
1
11,11 %
11,11 %
1
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.56
Minimum:
1
Maximum:
4
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.03
Směrodatná odchylka:
1.01
Medián:
4
Modus:
4
71. Pracuje jako člen týmu
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
3
33,33 %
33,33 %
3
2
22,22 %
22,22 %
5
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
1
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.44
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.78
Směrodatná odchylka:
1.33
Medián:
4
Modus:
4
72. Bere v úvahu etické důsledky před přijetím opatření
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
5
55,56 %
55,56 %
4
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.33
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.75
Směrodatná odchylka:
0.87
Medián:
3
Modus:
3
73. Angažuje ostatní do procesu změny
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
3
33,33 %
33,33 %
5
2
22,22 %
22,22 %
3
2
22,22 %
22,22 %
2
2
22,22 %
22,22 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.56
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.28
Směrodatná odchylka:
1.13
Medián:
4
Modus:
4
74. Vytváří potřebné systémy a postupy na podporu změn
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
4
44,44 %
44,44 %
5
2
22,22 %
22,22 %
2
2
22,22 %
22,22 %
4
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.33
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.25
Směrodatná odchylka:
1.12
Medián:
3
Modus:
3
75. Poskytuje ostatním pravidelně aktualizované informace
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
4
44,44 %
44,44 %
2
2
22,22 %
22,22 %
5
2
22,22 %
22,22 %
4
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.33
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.25
Směrodatná odchylka:
1.12
Medián:
3
Modus:
3
76. Bere v úvahu potřeby zákazníků při rozhodování
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
5
55,56 %
55,56 %
3
2
22,22 %
22,22 %
5
1
11,11 %
11,11 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.67
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.75
Směrodatná odchylka:
0.87
Medián:
4
Modus:
4
77. Bere v úvahu důsledky svých rozhodnutí na veřejný život
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
4
44,44 %
44,44 %
2
2
22,22 %
22,22 %
1
1
11,11 %
11,11 %
4
1
11,11 %
11,11 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
2.89
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.36
Směrodatná odchylka:
1.17
Medián:
3
Modus:
3
78. Vyzdvihuje nové nápady a podněty
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
4
44,44 %
44,44 %
4
3
33,33 %
33,33 %
2
1
11,11 %
11,11 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.44
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.78
Směrodatná odchylka:
0.88
Medián:
3
Modus:
3
79. Zaměřuje se na důležité informace, aniž by se nechal rušit zbytečnými detaily
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
4
44,44 %
44,44 %
3
3
33,33 %
33,33 %
2
1
11,11 %
11,11 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.56
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.78
Směrodatná odchylka:
0.88
Medián:
4
Modus:
4
80. Využívá týmového přístupu k řešení problémů v případě potřeby
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
3
33,33 %
33,33 %
2
3
33,33 %
33,33 %
3
3
33,33 %
33,33 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3
Minimum:
2
Maximum:
4
Variační rozpětí:
2
Rozptyl:
0.75
Směrodatná odchylka:
0.87
Medián:
3
Modus:
4
81. Chápe hodnoty vlastníků a interesentů (zainteresovaných stran) a jak to vnímají oni
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
4
44,44 %
44,44 %
4
3
33,33 %
33,33 %
2
2
22,22 %
22,22 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.11
Minimum:
2
Maximum:
4
Variační rozpětí:
2
Rozptyl:
0.61
Směrodatná odchylka:
0.78
Medián:
3
Modus:
3
82. Ovlivňuje a formuje rozhodování vlastníků a interesentů (zainteresovaných stran)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
5
55,56 %
55,56 %
2
2
22,22 %
22,22 %
5
1
11,11 %
11,11 %
3
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.56
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.03
Směrodatná odchylka:
1.01
Medián:
4
Modus:
4
83. Rozpoznává a využívá strategických příležitostí
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
5
55,56 %
55,56 %
5
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
3
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.89
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.86
Směrodatná odchylka:
0.93
Medián:
4
Modus:
4
84. Prosazuje respekt k rozmanitosti a individuálním rozdílům
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
5
55,56 %
55,56 %
4
3
33,33 %
33,33 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.56
Minimum:
3
Maximum:
5
Variační rozpětí:
2
Rozptyl:
0.53
Směrodatná odchylka:
0.73
Medián:
3
Modus:
3
85. Chová se k lidem spravedlivě
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
3
33,33 %
33,33 %
4
3
33,33 %
33,33 %
3
2
22,22 %
22,22 %
1
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.78
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.69
Směrodatná odchylka:
1.3
Medián:
4
Modus:
5
86. Umožňuje ostatním převzít vedení za určitých okolností
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
5
55,56 %
55,56 %
4
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.33
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.75
Směrodatná odchylka:
0.87
Medián:
3
Modus:
3
87. Neustále se vzdělává a rozvíjí
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
4
44,44 %
44,44 %
5
2
22,22 %
22,22 %
4
2
22,22 %
22,22 %
1
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.44
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.53
Směrodatná odchylka:
1.24
Medián:
3
Modus:
3
88. Podporuje iniciativy k rozvoji kvality
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
4
44,44 %
44,44 %
3
3
33,33 %
33,33 %
2
1
11,11 %
11,11 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.56
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.78
Směrodatná odchylka:
0.88
Medián:
4
Modus:
4
89. Záměrně umožňuje přímým podřízeným, aby využívali vlastních metod k dokončení úkolů
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
3
33,33 %
33,33 %
4
3
33,33 %
33,33 %
2
2
22,22 %
22,22 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.33
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1
Směrodatná odchylka:
1
Medián:
3
Modus:
3
90. Ukazuje, že si je vědom vlastních silných a slabých stránek
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
5
55,56 %
55,56 %
3
2
22,22 %
22,22 %
2
2
22,22 %
22,22 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.33
Minimum:
2
Maximum:
4
Variační rozpětí:
2
Rozptyl:
0.75
Směrodatná odchylka:
0.87
Medián:
4
Modus:
4
91. Je si vědom silných a slabých stránek organizace
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
4
44,44 %
44,44 %
4
3
33,33 %
33,33 %
2
1
11,11 %
11,11 %
3
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
4.11
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.11
Směrodatná odchylka:
1.05
Medián:
4
Modus:
5
92. Píše efektivním způsobem
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
4
44,44 %
44,44 %
2
4
44,44 %
44,44 %
4
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
2.67
Minimum:
2
Maximum:
4
Variační rozpětí:
2
Rozptyl:
0.5
Směrodatná odchylka:
0.71
Medián:
3
Modus:
3
93. Naslouchá aktivně a často přímo zákazníkům
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
4
44,44 %
44,44 %
3
3
33,33 %
33,33 %
2
1
11,11 %
11,11 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.56
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.78
Směrodatná odchylka:
0.88
Medián:
4
Modus:
4
94. Vidí, jak věci zapadjí do celkové perspektivy
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
4
44,44 %
44,44 %
4
2
22,22 %
22,22 %
3
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
4
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.25
Směrodatná odchylka:
1.12
Medián:
4
Modus:
5
95. Podporuje týmovou spolupráci mezi skupinami; odrazuje od myšlení "my versus oni"
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
3
33,33 %
33,33 %
3
3
33,33 %
33,33 %
4
2
22,22 %
22,22 %
2
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.78
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.19
Směrodatná odchylka:
1.09
Medián:
4
Modus:
5
96. Inspiruje a motivuje ostatní
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
4
44,44 %
44,44 %
4
2
22,22 %
22,22 %
3
2
22,22 %
22,22 %
1
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.89
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.86
Směrodatná odchylka:
1.36
Medián:
4
Modus:
5
97. Dělá racionální rozhodnutí pod časovým tlakem a s omezenými zdroji
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
5
55,56 %
55,56 %
2
2
22,22 %
22,22 %
5
1
11,11 %
11,11 %
3
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.56
Minimum:
2
Maximum:
5
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
1.03
Směrodatná odchylka:
1.01
Medián:
4
Modus:
4
98. Mluví jasně a srozumitelně v různých situacích
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
4
6
66,67 %
66,67 %
5
2
22,22 %
22,22 %
1
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.89
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.36
Směrodatná odchylka:
1.17
Medián:
4
Modus:
4
99. Buduje partnerství a spojenectví s veřejně prospěšnými organizacemi
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
2
3
33,33 %
33,33 %
3
2
22,22 %
22,22 %
4
2
22,22 %
22,22 %
1
1
11,11 %
11,11 %
5
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
2.89
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.61
Směrodatná odchylka:
1.27
Medián:
3
Modus:
2
100. Je obeznámen se zákony a nařízeními, které se vztahují k poskytování služeb v oblasti hotelnictví.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
5
4
44,44 %
44,44 %
3
3
33,33 %
33,33 %
1
1
11,11 %
11,11 %
4
1
11,11 %
11,11 %
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.78
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
1.94
Směrodatná odchylka:
1.39
Medián:
4
Modus:
5
101. Pracujete v hotelnictví
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
5
55,56 %
55,56 %
ne
4
44,44 %
44,44 %
102. Pokud ano, v jaké pozici?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Director of Marketing and Sales
1
20 %
11,11 %
Marketing Manager
1
20 %
11,11 %
e-marketing manager
1
20 %
11,11 %
Director of Sales
1
20 %
11,11 %
studuji hotelnictví
1
20 %
11,11 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.